INTERROGAZIONE A RISPOSTA IN COMMISSIONE 5/00369 presentata da GIARDIELLO MICHELE (SINISTRA DEMOCRATICA - L'ULIVO) in data 19960725

Al Ministro del lavoro e della previdenza sociale. - Per sapere - premesso che: la recente agitazione sindacale nel settore del trasporto aereo, pur nel rispetto delle disposizioni della legge 17 giugno 1990, n. 146, ha riproposto il delicato problema della conciliazione di diritti fondamentali dei lavoratori con quelli, altrettanto fondamentali, degli utenti dei servizi di pubblica utilita'; la legge n. 146 del 1990, pur individuando forme di disciplina del diritto di sciopero e di garanzia per l'erogazione minima dei servizi, nonche' per l'informazione degli utenti sugli effetti delle iniziative sindacali, non e' riuscita, anche per carenze applicative, ad evitare l'acuirsi di tensioni nei rapporti sindacali in coincidenza con particolari periodi dell'anno, in cui piu' esposte risultano le esigenze degli utenti, cosi' come non e' riuscita ad evitare iniziative diverse dallo sciopero, che pure incidono sulla regolarita' di erogazione dei servizi; spesso, in occasione di tali iniziative sindacali, gli organi di informazione, attenendosi alla lettera delle disposizioni della normativa sopra ricordata, si limitano ad annunciare tali situazioni e gli eventuali effetti sull'utenza, senza nulla aggiungere sulle motivazioni alla base di tali iniziative, inducendo negli utenti un atteggiamento di risentimento e condanna di tali atti, a prescindere dalle condizioni di fatto che le hanno determinate; il nostro paese risulta ormai l'unico stato dell'Unione europea in cui non sono previste forme e sedi istituzionali di coinvolgimento, consultazione e corresponsabilizzazione delle associazioni dei consumatori e degli utenti nella verifica delle condizioni di gestione e di erogazione dei servizi di pubblica utilita' e nella produzione di beni di largo consumo -: quali iniziative intenda assumere al fine di attivare, nei settori di pubblica utilita', tutte le misure per individuare le forme e gli strumenti per anticipare il confronto tra le parti, particolarmente in coincidenza con specifiche esigenze degli utenti, al fine di scongiurare il ricorso all'estremo atto dello sciopero in tali comparti dell'economia; quali atti intenda adottare al fine di offrire una corretta e completa informazione sulle iniziative sindacali e sulle condizioni del confronto tra le parti; se non ritenga di dover promuovere una adeguata iniziativa del Governo finalizzata ad individuare le sedi istituzionali piu' appropriate anche attraverso un coinvolgimento diretto delle associazioni, per l'affermazione e la tutela degli interessi dei consumatori e degli utenti. (5-00369)