INTERROGAZIONE A RISPOSTA SCRITTA 4/11973 presentata da LAZZARINI GIUSEPPE (FED.LIB.DEM) in data 19950711

Al Ministro della funzione pubblica e per gli affari regionali. - Per sapere - premesso che: il comune di Roma nel Forum sulla pubblica amministrazione del maggio '95 si presentava con uno stand in grado di rilasciare a vista carte di identita' anche valide per l'espatrio con una attesa media di pochi minuti per alcune centinaia di richieste giornaliere; nelle circoscrizioni cittadine il rilascio del documento e' subordinato a prenotazioni che superano in media la settimana; il cittadino non riceve tutta l'informazione dovuta sulla documentazione necessaria per ottenere la carta d'identita' se non alla presentazione allo sportello il giorno stabilito; il cittadino spesso e' costretto a tornare piu' volte per avere i documenti richiesti, producendo intasamenti degli uffici e danno economico relativo alle mancate ore lavorative degli utenti costretti ad assenze dai posti di lavoro -: se non si riscontri nel comportamento del comune di Roma un comportamento ingannevole nei confronti dei cittadini utenti. (4-11973)