INTERROGAZIONE A RISPOSTA ORALE 3/01861 presentata da BELTRANDI MARCO (PARTITO DEMOCRATICO) in data 20111003

Atto Camera Interrogazione a risposta orale 3-01861 presentata da MARCO BELTRANDI lunedi' 3 ottobre 2011, seduta n.528 BELTRANDI, BERNARDINI, FARINA COSCIONI, MECACCI, MAURIZIO TURCO e ZAMPARUTTI. - Al Ministro dello sviluppo economico. - Per sapere - premesso che: il sistema informatico di Poste italiane e' incorso in problemi tali da bloccare il servizio postale dal 1 o giugno sino all'8 giugno 2011, facendo infuriare i consumatori e inducendo ad intervenire anche le associazioni dei consumatori e l'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni; nonostante le rassicurazioni che i vertici dell'azienda di monopolio hanno offerto per troppo tempo i problemi sono perdurati, facendo registrare grosse difficolta' sul sistema informatico che gestisce le operazioni agli sportelli, per i servizi postali e per l'erogazione delle pensioni; il commissario dell'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni Luigi Magri e' intervenuto sulla situazione con durezza e decisione, stigmatizzando l'incredibile disservizio reso ai cittadini, sostenendo che «Non e' accettabile che tali problemi perdurino e non e' accettabile che non vi sia una chiara disamina degli avvenimenti individuando le specifiche responsabilita'. Nell'era della tecnologia e della comunicazione simili incredibili episodi minanonon solo la capacita' di garantire un pubblico servizio, ma anche la credibilita' di chi dovrebbe garantirlo» -: se i fatti esposti in premessa corrispondano al vero e, nell'eventualita' positiva, quali iniziative intenda porre in essere per evitare il ripetersi di tali anomalie e disservizi; in quali tempi si preveda che possa diventare operativa l'Agenzia nazionale di regolamentazione del settore postale. (3-01861)