INTERROGAZIONE A RISPOSTA SCRITTA 4/08012 presentata da BELLANOVA TERESA (PARTITO DEMOCRATICO) in data 20100714

Atto Camera Interrogazione a risposta scritta 4-08012 presentata da TERESA BELLANOVA mercoledi' 14 luglio 2010, seduta n.352 BELLANOVA. - Al Ministro dello sviluppo economico. - Per sapere - premesso che: negli ultimi giorni i cittadini di Lecce e provincia stanno vivendo un pesante disagio a causa di varie disfunzioni che si stanno verificando in molti uffici postali. Difatti, i cittadini salentini per ritirare una raccomandata cosiddetta «inesitata», cioe' quelle che vengono depositate presso l'ufficio postale piu' vicino perche' il destinatario risulta irreperibile al momento della consegna, sono costretti ad affrontare file lunghissime anche della durata di un paio d'ore; le ragioni di questo caos organizzativo sembrerebbero essere rivenienti da scelte che Poste italiane avrebbe adottato rivisitando, senza coinvolgere le parti in causa e le organizzazioni sindacali, il piano degli uffici abilitati alla consegna dei prodotti postali ed accorpando uffici postali che servono aree della citta' molto ampie e densamente popolate con il conseguente sovraffollamento anche per sedi postali di limitate dimensioni; per i lavoratori che hanno necessita' di adempiere ad operazioni di routine attinenti alla vita quotidiana, come il ritiro di una raccomandata o compiere qualsiasi altra operazione postale, e' quasi impossibile conciliare gli orari d'ufficio con gli orari di apertura degli sportelli che spesso aprono dopo le nove del mattino ed in molti casi non prevedono una turnazione o un'apertura pomeridiana. Va detto, inoltre, che il ritiro della cosiddetta «raccomandata 1», prodotto implementato da Poste italiane per rendere piu' efficiente e veloce il servizio per gli utenti, a Lecce sta creando ulteriori difficolta' poiche' si e' pensato bene di dislocare l'ufficio addetto presso il Cpo di Lecce in via Lequile non tenendo in considerazione le difficolta' della struttura, visto che lo stesso e' situato al primo piano, nelle quali possono incorrere persone anziane e disabili; a rendere piu' gravosa la situazione vi e' la situazione di decine di uffici postali dei piccoli centri e delle frazioni comunali del Salento che resteranno del tutto chiusi, quattro giorni su sei per tutto il periodo estivo. Questa scelta operata dall'azienda, sempre in modo autonomo e senza sentire neanche l'Associazione nazionale comuni italiani, rischia di penalizzare fortemente molte aree ad alta vocazione turistica del nostro territorio che in questo periodo si popolano maggiormente e che avrebbero necessita' non di una chiusura ma semmai di un potenziamento del servizio postale al cittadino ed al turista; sembra chiaro che a soffrire di tutto questo siano in primo luogo i cittadini, ma non di meno i lavoratori degli uffici postali, i quali, viste le decine di pensionamenti avvenuti in questo ultimo anno ed il mancato turnover degli stessi sportellisti, sono sottoposti ad un carico di lavoro esorbitante. Il potenziamento dell'organico potrebbe rappresentare un valore aggiunto per l'azienda che offrirebbe maggiore efficienza nel servizio e potrebbe peraltro essere anche un incentivo occupazionale territoriale molto utile per la nostra economia -: se il Ministro interrogato, vista la gravosita' della situazione sopra esposta, non ritenga opportuno intervenire con urgenza affinche' le difficolta' che stanno incontrando i cittadini salentini si risolvano quanto prima e congiuntamente farsi carico delle problematicita' alle quali gli stessi lavoratori di Poste italiane sono sottoposti quotidianamente col fine di migliorare il servizio territoriale a vantaggio di tutti i soggetti interessati. (4-08012)